障害者差別解消について

障害者差別解消法とは

　障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律（障害者者差別解消法）は、障害を理由とする差別の解消の推進に関する基本的な事項や、国の行政機関、地方公共団体等及び民間事業者における障害を理由とする差別を解消するための措置などについて定めることによって、すべての国民が障害の有無によって分け隔てられることなく、相互に人格と個性を尊重し合いながら共生する社会の実現につなげることを目的としています。

障害を理由とする差別とは

　障害を理由として、正当な理由なくサービスの提供を拒否したり、制限したり、条件を付けたりするような行為（不当な差別的取扱い）をいいます。

　また、障害のある人から何らかの配慮を求める意思の表明があった場合には、負担になり過ぎない範囲で、社会的障壁を取り除くための合理的な配慮（合理的配慮）を行うことが求められます。こうした配慮を行わないことで、障害のある人の権利利益が侵害される場合も差別に当たります。

	不当な差別的取扱	合理的配慮
国の行政機関・地方公共団体等・民間事業者（※）	禁止不当な差別的取扱いが禁止　　されます。	法的義務障害のある人に対し、合理的配慮　　を行わなければなりません。

不当な差別的取扱

合理的配慮

国の行政機関・

地方公共団体等・

民間事業者（※）

禁止

不当な差別的取扱いが禁止　　
されます。

法的義務

障害のある人に対し、合理的配慮　　
を行わなければなりません。

※民間事業者による合理的配慮の提供については、努力義務とされていましたが、法改正により、令和6年4月1日より義務化されました。事業者の皆さんの御理解と御協力をお願いします。

不当な差別的取扱い（例）

・障害を理由に窓口での対応や入店を断る。

・本人を無視して介助者や支援者、付き添いの人だけに話しかける。

・保護者や介助者が一緒にいないとお店に入れない。

合理的配慮の提供（例）

・段差がある場合、車椅子のキャスター上げの補助をしたり、段差にスロープを渡す。

・書類手続きの際、読み上げや記名等の代筆をする。

・意思を伝え合うため、コミュニケーションカードやタブレット端末などを使う。

合理的配慮等具体例データ集「合理的配慮サーチ」（内閣府）（外部リンク）

和歌山県障害を理由とする差別の解消の推進に関する条例の策定について

全ての県民が障害の有無によって分け隔てられることなく、相互に人格と個性を尊重し合いながら共生する社会の実現に寄与することを目的に、「和歌山県障害を理由とする差別の解消の推進に関する条例」を施行しました。

和歌山県では、本条例の趣旨を踏まえて、障害を理由とする差別の解消に取り組んでいきます。

●和歌山県障害を理由とする差別の解消の推進に関する条例（外部リンク）

障害者差別解消法に基づく和歌山県職員対応要領の策定について

　和歌山県では、障害者差別解消法第10条第1項の規定に基づき、事務や事業を行うに当たり、職員一人ひとりが障害及び障害のある人に対する理解を深め、障害を理由とする差別の解消を推進するための対応要領を策定しています。

障害を理由とする差別の解消を推進するための和歌山県職員対応要領

和歌山県障害者差別解消支援地域協議会の設置について

　和歌山県では、障害者差別解消法第17条第1項の規定に基づき、県内の関係機関が行う障害者差別に関する相談等について情報を共有し、障害者差別を解消するための取組を効果的かつ円滑に行うため、和歌山県障害者差別解消支援地域協議会を設置しています。

和歌山県障害者差別解消支援地域協議会設置要綱

障害者差別解消に関する相談窓口

　障害があることで障害のない人とは違う扱いを受けたり、自分の障害にあった必要な配慮が受けられず困った場合などは、県または市町村の窓口にご相談ください。

県相談窓口はこちら

相談窓口	連絡先
和歌山県福祉保健部福祉保健政策局障害福祉課	電話　073-441-2532 FAX　073-432-5567
海草振興局健康福祉部総務福祉課	電話　073-482-5511 FAX　073-482-3786
那賀振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0736-61-0023 FAX　0736-61-0013
伊都振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0736-42-0491 FAX　0736-42-5468
有田振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0737-64-1291 FAX　0737-64-1261
日高振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0738-22-3481 FAX　0738-22-8751
西牟婁振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0739-26-7932 FAX　0739-26-7935
東牟婁振興局健康福祉部総務福祉課	電話　0735-21-9610 FAX　0735-21-9639
東牟婁振興局健康福祉部串本支所地域福祉課	電話　0735-72-0525 FAX　0735-72-2739
障害児者サポートセンター	電話　073-445-7314 FAX　073-446-0036

市町村相談窓口はこちら

	市町村名	担当課	電話番号	FAX番号
1	和歌山市	障害者支援課	073-435-1060	073-431-2840
2	海南市	社会福祉課	073-483-8602	073-483-8429
3	橋本市	福祉課	0736-33-3708	0736-32-2515
4	有田市	福祉課	0737-22-3526	0737-83-6205
5	御坊市	健康福祉課	0738-23-5645	0738-24-2390
6	田辺市	やすらぎ対策課障害福祉室	0739-26-4902	0739-25-3994
7	新宮市	福祉課	0735-23-3333	0735-21-5231
8	紀の川市	障害福祉課	0736-77-0821	0736-79-3926
9	岩出市	地域福祉課	0736-61-6919	0736-61-1632
10	紀美野町	保健福祉課	073-489-9960	073-489-6655
11	かつらぎ町	住民福祉課	0736-22-0300	0736-22-6432
12	九度山町	福祉課	0736-54-2019	0736-54-2022
13	高野町	福祉保健課	0736-56-2933	0736-56-4745
14	湯浅町	福祉課	0737-64-1120	0737-65-3006
15	広川町	保健福祉課	0737-23-7724	0737-64-1565
16	有田川町	やすらぎ福祉課	0737-22-4501	0737-32-3575
17	美浜町	子育て健康推進課	0738-23-4905	0738-23-3523
18	日高町	子育て福祉健康課	0738-63-3801	0738-63-3846
19	由良町	住民福祉課	0738-65-0201	0738-65-3507
20	印南町	住民福祉課	0738-42-1738	0738-42-8020
21	みなべ町	住民福祉課	0739-72-2161	0739-72-2191
22	日高川町	保健福祉課	0738-22-9041	0738-32-7266
23	白浜町	民生課福祉係	0739-43-5702	0739-43-5225
24	上富田町	福祉課	0739-34-2373	0739-47-4005
25	すさみ町	住民生活課	0739-55-4804	0739-55-4008
26	那智勝浦町	福祉課	0735-52-2945	0735-52-8635
27	太地町	住民福祉課	0735-59-2335	0735-59-2801
28	古座川町	健康福祉課	0735-67-7112	0735-72-0172
29	北山村	住民福祉課	0735-49-2331	0735-49-2207
30	串本町	福祉課	0735-62-0562	0735-67-7028