相互タクシー株式会社
「絶対安全！絶対安心！絶対便利！」の最優良サービスを提供
企業紹介
昭和29年創業、和歌山市内を中心にタクシー、ジャンボタクシー、観光ハイヤー事業等を展開し、「絶対安全！絶対安心！絶対便利！」という企業目的のもと、最優良サービスの提供を目指しております。
マタニティ講習を受講し、出産についての基礎知識を持ったドライバーが対応する「相互ママケアタクシー」や、シルバーの皆様方の用途に応じて対応する「シルバーお助け隊」などお客様のニーズに幅広く応えるため、各種サービスを提供しております。
取組のきっかけ
現在のドライバー数は、県下トップの196名（平成29年6月時点）。そのうち、女性ドライバーは7名と大半を男性が占めております。良質なサービスを提供するにあたって、質の高い接客マナーは必要不可欠。「運転スキル・接客マナー・ドライバーの人柄」などの質の高さは、当社ならではの強みだと思います。そうした中、女性ドライバーならではの気づきや、細やかなサービスは、お客様から大変高い満足度を得ておることからも、女性の力に着目し、積極的な採用や家事・育児と両立しながら働くことができる職場環境づくりに取り組んでおり、「女性ドライバー応援企業」として国土交通省から認定されています。まずは、女性ドライバー10人の定着化に向けて頑張っております。
主な取組
・柔軟な勤務体制
週1日・短時間勤務や急な休暇、早退などにも柔軟に対応します。勤務曜日・時間などについて、個々の事情に合わせ対応するため、相談しやすい環境づくりに取り組んでいます。
・子育てを応援する育児支援制度
勤務中に生じる保育所施設などの費用を半額免除（最大4万円）します。
・安全・安心して働ける環境整備
・安全・安心して働ける環境整備
車両には、全車ナビを搭載しており、地理に自信がなくても大丈夫です。
その他、防犯システム（セーフティーボード・防犯カメラ・GPS緊急ボタン・ドライブレコーダー）、プラズマクラスターを設置し、ドライバーの身の安全を守り、安心して働ける環境整備に取り組んでいます。
・風通しの良い職場環境
毎月の全体朝礼で、社長をはじめ、役職スタッフの第一声が、必ず「今月もお疲れ様です」と労いの言葉から始まり、社内全体が「ありがとう」と感謝の気持ちを伝え合えることが働きやすさとなっています。また、年1回社内表彰を行っています。
・福利厚生
正社員は入社日から3ヶ月間18万円を保障。4ヶ月目以降は「固定給＋歩合制」です。2種免許を持っていない方には、合格に向けたバックアップを行います。
社内イベントとして、会社全体での食事会や、家族も参加可能なボーリング大会を開催しています。また、ソフトボール・合気道などサークル活動も盛んであり、活動に応じた勤務割について配慮も行っております。その他、「通勤手当」「正月手当」など各種手当を支給しています。
社員の声
南 正枝さん
親の介護を理由に仕事を辞めて看取った後、もう一度働こうと仕事を探しました。事務職希望でしたが決まらず、不安もありましたが運転が好きだったので面接を受けてみたところ、とても対応が良くてすぐに入社を決めました。女性を受け入れる体制が整備され、職場の雰囲気も良くて楽しく働いています。
女性の働く仕事にタクシー乗務員という選択肢もあることを知ってもらい、女性乗務員が増えてくれると嬉しいです。
女性の働く仕事にタクシー乗務員という選択肢もあることを知ってもらい、女性乗務員が増えてくれると嬉しいです。
基本情報（令和6年3月更新）
| 事業内容 | 一般乗用旅客自動車運送事業（交通運輸業） |
| 企業名 | 相互タクシー株式会社 |
| 創業 | 昭和29年 |
| 所在地 | 〒640-8304 和歌山市松島222番地 |
| TEL | 073-473-5500 |
| FAX | 073-471-4170 |
| 代表者 | 代表取締役 田畑 孝芳 |
| 従業員数 | 250名 |
| URL | http://www.w-sogo.co.jp/ |